オンライン(相談・注文・決済)&クレジットカードタッチ決済
date:2020/04/02
マルシュのまきです☆
2020年4月度 が始まりましたね♪
コロナ感染症のニュースの毎日です。
ほか、除ウィルス スプレー使用など、感染症対策をして営業しています。
除菌液をくれた方がいました<(_ _)>
また、いつもは言われて対応するだけでしたが、マルシュでもお店以外で対応できることを紹介します!
①オンライン・お問い合わせ
以前から遠隔で何かできたら・・・と思っていましたが、友達のすすめとヘルプがあって「Zoom」取り入れました!
遠方の方やお家にいなければならない方のために、お店に来る手間を削減しなければならない方とのやり取りをいくつかお知らせします。
*ライン(メッセージ、電話、ビデオ電話)
*スカイプ(声のみ、ビデオ電話)
*Zoom(ビデオ電話)
*電話(またはショートメール)
ラインはこれまでも御客様とやりとりしていますが、名前を分かりやすくしました(笑)
②リピートオーダー
くつ下のリピートオーダーは、郵送可能です。
郵送費は、足数・住所によって異なりますが、¥0~¥500 です。
代金のやり取りは、振込(北都銀行)・クレジット(オンライン決済)。
まずは、御連絡ください(^_-)
③クレジット決済に「タッチ決済」
これは対面ですが(^_^;)、タッチするクレジット決済ができるようになりました!
私のカードで試験済み、とってもスムーズです♪
タッチマークある方は、是非!!
来週、県北へセミオーダー靴を郵送します。そのお客様は、すでに何足か購入頂いてるので、対面は注文時のみです。
お忙しい方、遠方の方、特別な足の事情がある方・・・多様性に配慮していこうと思っています。
なので、足と靴は大切に!
歩き方レッスンは、対面がいいです・・・(^_-)